+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Телефон гарантийный отдел юлмарт

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Телефон гарантийный отдел юлмарт

В начале декабря сломался мой старенький центр, выступавший в роли колонок для компьютера. Было принято решение быстренько купить что-то недорогое и компактное. Выбор пал на колонки с сабвуфером Microlab M Куча положительных отзывов, небольшие габариты, цена. Пришел, расплатился, привез домой и подключил.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Далее был звонок от менеджера Юлмарта с разъяснением ситуации, о том что это была ошибка одного человека, который неверно определил срок гарантии а не политика Юлмарта как компании. Признать ошибки менеджера и пойти навстречу клиенту Я сдал ее в Юлмарт по гарантии.

Юлмарт гарантийный отдел спб часы работы

Юлмарт — это один из крупнейших интернет-магазинов в России, который предоставляет услуги продажи различных категорий товаров. Здесь можно приобрести электротехнику, аксессуары для автомобилей и мотоциклов, детские принадлежности, зоопродукцию, парфюмерию, косметику, снаряжение для спорта и туризма, одежду и многое другое. Возврат товара регламентируется условиями гарантии, которые применяются к различным категориям предлагаемой продукции.

Ряд изделий возврату и обмену не подлежит. Специалисты гарантийной службы советуют обращаться непосредственно в сервисные центры. К некоторым видам продукции существуют отделы, решающие проблемы возврата и гарантийных случаев. Это поможет сократить время рассмотрения заявления и ускорить процесс замены изделия или устранения дефекта. В крупных городах, таких как Санкт-Петербург, Москва и других мегаполисах есть несколько сервисных центров для решения подобных вопросов.

Перед обращением в центр гарантий, обязательно ознакомьтесь со списком товаров, не подлежащих обмену, возврату. Перечень представлен на сайте интернет-магазина Ulmart по ссылке. Адреса гарантийных отделов вы можете узнать, пройдя по ссылке.

Согласно российскому законодательству, гарантия не распространяется на отдельные продукты в ассортименте интернет-магазина. Список их регламентирован Законом о защите прав потребителей. Эти причины, повлекшие за собой сбой в работоспособности изделия, не подпадают под гарантийные случаи.

Компания не отвечает за сохранность каких-либо данных, оставшихся на картах и в памяти устройств на момент сдачи в сервисный центр. В российском законодательстве имеется пункт, где указан перечень изделий, которые не удастся вернуть даже в двухнедельный срок после покупки. Это индивидуальные средства гигиены и другие продукты, которые предназначены для личного пользования.

Если купленный товар не соответствует ожиданиям, но относится к выделенной категории, обмену и возврату он не подлежит. При условии, что изделие не подошло, а также при наличии сбоев в работе, дефектов или нарушениях целостности, продукт можно вернуть в магазин.

Во втором случае имеется возможность воспользоваться уникальным сервисом Moneyback. Беспрепятственно обменять товар или вернуть деньги в течение 2 недель с момента покупки. Подробнее об этом сервисе вы можете прочитать на официальном сайте магазина Юлмарт по ссылке. Изделия ненадлежащего качества обнаруживают в себе неисправность или явный брак, в результате чего становятся негодными для дальнейшего использования.

Дефект можно распознать непосредственно при первом применении или спустя несколько недель. Важно тщательно проверять товар при получении. Внешние дефекты будут видны уже при первом осмотре.

Надлежащее качество или его нарушение устанавливается специалистами магазина. Если некорректная работа прибора или его измененные внешние свойства будут обнаружены в отделе гарантий, покупатель получит денежное возмещение в течение 10 дней.

Для возврата номенклатуры из категории одежда требуется соблюдение ряда критериев. В первую очередь, это чистота и отсутствие признаков использования. В частности, гарантийный отдел не принимает вещи, которые были постираны, сохранившие следы парфюмерии и дезодорантов, имеющие следы шерсти животных и другие загрязнения.

Замки и застежки должны быть полностью исправны, ярлыки и опломбировка не удалены. Обмену не подлежат предметы гардероба, которые относятся к нижнему белью.

Это чулочно-носочные изделия, нательные рубашки, комбинации и другое. Они входят в перечень невозвратных изделий, список которых прописан в Законе о защите прав потребителей РФ. Чтобы сократить время ожидания и принятия документов, стоит сразу написать объяснение причин возврата и заявление. Если товар подходит под гарантийные условия, специалисты отдела принимают документы в работу.

По ссылкам вы можете скачать: само заявление и образец его заполнения. Если изделие было приобретено со скидкой или к нему прилагался подарок, а также второй продукт по сниженной цене, можно воспользоваться сервисом Moneyback.

Условием участия в программе является возврат второго изделия надлежащего качества. При обмене основного товара ненадлежащего качества, дефекты которого были обнаружены уже дома при эксплуатации, сервисом Moneyback воспользоваться не получится. Интернет-магазин предлагает своим клиентам уникальную возможность обменять товар или вернуть деньги в течение 2 недель после оплаты.

Услуга доступна только физическим лицам. Покупка должна полностью отвечать всем стандартам, иметь надлежащий вид, сохранить все пломбы и ярлыки, быть в полной комплектации. Оператор предложит заменить его на аналогичный, имеющийся в каталогах или вернуть деньги тем же способом, каким производилась оплата.

Сотрудники компании Юлмарт нацелены на результат, поэтому заявления рассматриваются в короткие сроки. При наличии аналогичных товаров всегда предлагаются варианты обмена. Макарова Наталья Николаевна.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей. Остались вопросы по теме Спросите у юриста. Как вернуть товар в магазин Юлмарт? Содержание 1 Условия гарантийного обслуживания 2 Что не входит в гарантийные случаи 3 Отдельные категории товаров 4 Правила возврата товаров 4.

Макарова Наталья Николаевна Юрист коллегии правовой защиты. Как вернуть товар в магазин ОБИ? Как вернуть товар в магазин Бонприкс? Как вернуть товар в магазин Максидом? Как вернуть товар в магазин ДНС? Как вернуть товар на AliExpress?

Как вернуть товар в Вайлдберриз? Отменить ответ Войти с помощью. Сотрудничество Политика безопастности Пользовательское соглашение Контакты.

Особенности возврата товара в Юлмарт (ULMART) в 2019 году

Предыдущая статья: Икеа: возврат товара. Следующая статья: Эйвон: возврат товара. В каком случае покупатель имеет право вернуть товар, приобретенный в Юлмарте? Какие правила действуют и сколько ждать решения?

Возврат товара: Юлмарт

Хотим обратить ваше внимание на то, что согласно закону о защите прав потребителей и другим нормативным актам, которые регулируют гарантийные вопросы, гарантия не распространяется на:. Наша гарантия не распространяется на случаи несовместимости приобретенного оборудования и оборудования покупателя. Мы отвечаем только за корректную работу каждой из товарных позиций в отдельности. Компания не несет ответственность за сохранность данных на цифровых носителях, подлежащих ремонту или замене по гарантии. Мы не несем ответственности за качество совместного функционирования комплектующих, кроме тех случаев, когда приобретался компьютер в сборе. Дорогие читатели!

Объяснять причину при этом он не должен. Но им должны быть удовлетворены следующие условия возврата:.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Мне довелось воспользоваться магазином Юлмарт всего один раз.

Но в то же время имеют значение многие сопутствующие факторы — какой товар возвращается, по истечении какого срока, на каком основании и в каком порядке. Какие могут быть причины Основными причинами возврата являются такие обстоятельства, как: Производственный брак Например, при сборке техники производителем была установлена некачественная деталь, и поэтому прибор сломался в течение нескольких дней после начала использования. Вины покупателя в поломке нет Поломка в течение гарантийного срока Обычно срок гарантии устанавливается продавцом и составляет примерно года. В подобной ситуации вещь может быть отремонтирована, заменена на аналогичную или за нее возмещаются деньги.

Телефон отдела гарантии юлмарт

Юлмарт — это один из крупнейших интернет-магазинов в России, который предоставляет услуги продажи различных категорий товаров. Здесь можно приобрести электротехнику, аксессуары для автомобилей и мотоциклов, детские принадлежности, зоопродукцию, парфюмерию, косметику, снаряжение для спорта и туризма, одежду и многое другое. Возврат товара регламентируется условиями гарантии, которые применяются к различным категориям предлагаемой продукции. Ряд изделий возврату и обмену не подлежит.

Довелось купить в "Юлмарте" Смартфон, проходя с ним более двух недель обнаружил, что батарея абсолютно никакая. Понёс в гарантию, там всё описал и сдал. При сдаче было написано что телефон: был в использование, и запачкан пальцами, собственно пальцами сотрудника гарантии.

Телефон отдела гарантии юлмарт

Но не всегда покупателя устраивает приобретение. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. Ассортимент фирмы достаточно велик, а сама сеть включает в себя 29 кибермаркетов. При этом точек выдачи по всей России позволяет получить товар там, где это наиболее удобно. Но как быть, если товар не подошел или оказался некачественным?

Как вернуть товар в Юлмарт?

Алименты отец не оплачивает, производит оплату за частный сад и. У него свой магазин, но в этом магазине он фигурирует как единственный учредитель, по крайней мере так было 2 года. Подскажите как мне быть!!!. Не ожидала, что получу квалифицированный юридический ответ так быстро и совсем бесплатно. Вы делаете очень нужное. Благодарю Вас за чёткий и оперативный ответ на мой вопрос. На одну головную боль стало меньше.

В каком случае покупатель имеет право вернуть товар, приобретенный в Юлмарте? Какие правила.

Юридическая компания Аликин и Кобяков. Профессиональная юриспруденция Иван Владимирович Аликин. Бесплатная консультация Задать вопрос юристу бесплатно. Адвокат в Екатеринбурге ценит время своих клиентов - поэтому к нему обращаются, когда нужен эффективный подход гарантирующий результат.

Вы вправе сообщить свои номера и заказать обратный звонок или позвонить на горячую линию. Юридическая консультация должна устранить сомнения и поспособствовать появлению веры в успешный вариант решения проблемы, связанной с законодательством.

Если вы будете действовать вдумчиво, вы сможете принять взвешенное решение с помощью нашего юриста.

Кирилл Процент успешно выполненных заданий. Цены на похожие задания.

На консультации вы получите мотивированное заключение юриста о том, как можно выиграть судебный процесс или вернуть водительское удостоверение. Для получения дополнительного комплекса юридических услуг, вы можете обратиться за возмездной помощью знатоков российского права.

Маша ждёт одного ребенка, врач определил предполагаемую дату родов на 1 января 2018 года. Отнимем 70 дней, чтобы узнать дату выхода в отпуск. Получим: 22 октября 2017 года. Число выпадает на воскресенье - выходной день, поэтому в декрет Маша пойдет с понедельника 23 октября 2017 года.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ulmart продал товар бывший в употреблении, отрицательный отзывы ru-ib.ru
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ульян

    Автор, а Вы в каком городе живете если не секрет?

  2. Нестор

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - вынужден уйти. Но освобожусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.

  3. Лидия

    Вы не правы. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. publibutbe

    давным давно посмотрел и забыл ужэ......

  5. Иван

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.