+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Платная проверка качества товара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Проверка качества товара может быть предусмотрена нормативными актами или обязательными требованиями согласно законодательству о техническом регулировании, а также договором купли-продажи. Если порядок такой проверки не установлен, она производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи п. Качество и безопасность предлагаемого для продажи товара продавец обязан проверить путем осмотра, испытания, анализа и т. В этом случае продавец должен предоставить покупателю доказательства осуществления им проверки. В свою очередь покупатель, приобретая товар, вправе осмотреть его, потребовать проверить свойства товара или продемонстрировать его действие, если это не исключено в силу характера товара и не противоречит принятым в розничной торговле правилам п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сообщение от gauditolog.

проверка качества и экспертиза

Знакомая многим история: купленный недавно телефон начал глючить, вы несете его в магазин, чтобы вернуть деньги или обменять. Магазин берет телефон на проверку качества 20 дней , по результатам которой торжественно объявляет вам, что дефект не обнаружен, а ПО обновлено. По закону подлости после этого в телефоне опять появляется дефект.

Что можно сделать в этом случае, и как заставить магазин сделать обмен или возврат? Это правило вам нужно запомнить и ни при каких обстоятельствах от него не отступать, даже если в магазине говорят обратное и не берут претензию. Сама по себе сдача товара на проверку качества без указания конкретного требования в акте приема-передачи или без вручения претензии с четким требованием не имеет смысла, и вот почему. Учтите, что авторизованные сервисные центры, как правило, принимают товар только на гарантийный ремонт.

Статьи по теме: Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон Часто задаваемые вопросы: подменный товар на время ремонта и обмена. Статья с сайта Паритет — защита прав потребителей.

Образцы претензий. Ваш e-mail не будет опубликован. Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев. Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен Опубликовано 14 апреля г. About Latest Posts. Редактор сайта Paritet. Latest posts by Paritet. Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней?

Что делать, если отравился в кафе? ВКонтакте X. Обычные 0. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Платная проверка качества товара

Нужно почитать: При предъявлении товара для обмена, ремонта или возврата производитель, продавец или импортер в зависимости, кому предъявлено требования покупателя имеет право проверить товар на соответствие качеству. При такой проверке может присутствовать потребитель. Результат проверки может быть следующим:. В первом случае продавец, импортер или производитель признают правоту покупателя и выполняют его просьбу. Другие случаи являются спорными и стороны конфликта устанавливают правду путем проведения независимой экспертизы качества товара или, как еще говорят, товароведческой экспертизы.

Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен

В чем отличие проверки качества товара от экспертизы? Продавец изготовитель несет ответственность перед потребителем только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Поэтому, когда потребитель обращается к продавцу изготовителю с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков п. При получении претензии потребителя с требованиями относительно недостатков товара, продавец изготовитель обязан принять товар и в случае необходимости провести проверку качества. Если же продавец направляет потребителя на диагностику, то знайте он не прав и диагностика — это платная услуга.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как следить за работой подчиненных. Контроль сотрудников

Многие магазины не принимают от потребителей претензии о возврате или обмене некачественного товара без предварительной проверки качества. Казалось бы, зачем ее проводить, если итак очевидно, что товар является бракованным? На этот и другие подобные вопросы отвечают юристы Союза потребителей Республики Татарстан. Данное исследование проводится бесплатно для потребителя. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Очень часто, обращаясь к продавцу с претензией на качество товара, в ответ мы слышим предложение передать товар на проверку качества. Давайте разберемся, насколько обоснованно это требование, что представляет собой проверка качества и какой порядок ее проведения.

Знакомая многим история: купленный недавно телефон начал глючить, вы несете его в магазин, чтобы вернуть деньги или обменять. Магазин берет телефон на проверку качества 20 дней , по результатам которой торжественно объявляет вам, что дефект не обнаружен, а ПО обновлено.

Кто и как проводит проверку качества товара?

Проверка качества товара, проведение независимой экспертизы. Куда следует обращаться — к продавцу или в сервисный центр? Что делать, если отказывают в гарантийном ремонте? Что такое проверка качества?

Отвечая на данный вопрос, прежде всего, необходимо уточнить, что подразумевается под термином диагностика. Вопрос этот не праздный. Так как, многие потребители, сталкиваясь с проблемой выявления недостатков товаров особенно технически сложных и обращаясь к соответствующему продавцу, слышат в ответ, что для решения вопроса об удовлетворении заявленных потребителем в претензии требований необходимо провести диагностику товара.

Что нужно знать об экспертизе некачественного товара

Поэтому, когда потребитель обращается к продавцу изготовителю с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков п. Если же продавец направляет потребителя на диагностику, то знайте он не прав и диагностика — это платная услуга. Также, если потребитель боится отдавать товар до экспертизы например, боится, что его испортят , то потребитель может уведомить продавца, что товар он предоставит именно в тот момент, когда будет назначен день экспертизы. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее 2 лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные ст. Экспертиза проводится с целью окончательно разрешить спор о причинах возникновения недостатка между потребителем и продавцом. Закон не устанавливает каких-либо обязательств для потребителя по оплате проверки качества.

Законы меняются так быстро, что простому человеку, не имеющему юридического образования, уследить за ними невозможно. Это касается, в том числе, и вопросов приобретения жилья при помощи ипотечного кредита. Поэтому перед покупкой недвижимости следует обязательно воспользоваться помощью юриста по ипотеке. Консультация по ипотеке будет тем самым первым шагом, который вам предстоит сделать перед оформлением любых договоров с недвижимостью.

В первую очередь по той причине, что ипотечные кредиты имеют самые разнообразные формы договоров. Поэтому, чтобы не попасть в кабалу банку, пропустив самые важные моменты, напечатанные в договоре мелкими буквами, без консультации здесь просто не обойтись. Советы юристов в этом случае будут чёткими и понятными.

Проверка качества товара, проведение независимой экспертизы Покупая технически сложный товар – телевизор, мобильный телефон.

Интервью на сайте 20 Марта 2019 г. Использование любых материалов с сайта только с письменного разрешения администрации сайта. X Войти на сайт Регистрация Забыли пароль.

При цитировании любых материалов ссылка на сайт обязательна. Юридическая консультация по недвижимости - услуга полезная на любом этапе сделки.

При этом юрист должен быть грамотным и опытным, важно, чтобы он хорошо разбирался в области Трудового права, в статьях Семейного Кодекса, в Жилищном или Земельном законодательстве.

Он должен знать тонкости, связанные с взысканиями задолженностей, разбираться в области страхования, кредитования. Очень сложными считаются разделы Уголовного права, ГПК и АПКРФ и многие другие отрасли. Услуги консультирования адвокатом в режиме онлайн или по телефону очень удобны для клиентов.

Наша цель - борьба за результативность и благоприятный исход для клиента. Реальная оценка проблемы адвокатом дает большую вероятность положительного результата по Вашему делу Заключая Договор с клиентом, мы гарантируем круглосуточную юридическую консультацию, позволяющую БЕСПЛАТНО и без ограничений по времени чувствовать нашу профессиональную поддержку даже по телефону Главное для нас - доверие клиента, в свою очередь мы гарантируем индивидуальный подход к решению проблемы, максимальную конфиденциальность и профессионализм.

Единый телефонный номер системы безоплатной правовой помощи в Украине Консультации адвоката онлайн - самый простой способ получить помощь Реалии современности таковы, что для выживания человеку желательно знать законодательство страны. Одним из преимуществ нашей организации является онлайн адвокат, который помогает решить проблемы с экономией времени.

Специализируется на гражданских, семейных, наследственных, земельных, жилищных и других отраслях права. Являюсь военнослужащим по контракту с февраля 1998 г. Данную кв-ру обменяли с доплатой из бюджета семьи на трехкомнатную кв-ру и оформили подолевую собственность на троих.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Герасим

    Вы топик читали?

  2. Владислава

    Вас посетила отличная идея

  3. statennepe

    Извините, что не могу сейчас поучаствовать в дискуссии - очень занят. Освобожусь - обязательно выскажу своё мнение по этому вопросу.

  4. quidecenlou1994

    Ну так что, раскроешь тему до конца? Буду очень благодарен!

  5. Фрол

    Я ща умру от смеха