+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Соседи сверху залили квартиру что делать

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Соседи сверху залили квартиру что делать

С проблемой затопления квартиры сталкиваются ежегодно порядка человек в разных городах России и первым делом после затопления у пострадавшего возникает вопрос, как же возместить ущерб, куда обратиться, какие документы нужно оформить, как теперь разбираться с виновником, если соседи не идут на контакт и не хотят признавать вину и прочие вопросы. В любом случае первым делом фиксируем сам факт затопления на видеокамеру. Если вы по приходу в квартиру обнаружили на полу воду подтеки на стенах, потолке и прочие не приятные последствия, первым делом я вам советую обесточить квартиру. Далее если вы видите, что вода пребывает, сразу же наберите номер аварийно-диспетчерской службы. Сообщите им, что по конкретному адресу происходит затопления квартиры и требуйте выезда аварийной бригады для перекрытия подачи воды, так как вы не знаете, находятся ли дома соседи. Так же у диспетчера аварийной службы узнайте, под каким номером зарегистрировано ваше обращение и узнайте ФИО диспетчера, запишите эти данные.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Затопление соседями сверху стало уже не редкостью в наши дни.

Квартиру затопили соседи сверху, полное руководство к действию

Соседи - наши верные друзья и заклятые враги одновременно. Когда что-то нужно им, они милейшие люди. Когда же причиняют ущерб, например, заливают вас - отношения превращаются в ад.

Специалисты Хонеста рассказывают, что делать, если затопили соседи сверху, куда обращаться и как действовать, чтобы добиться правды. Вы зашли в квартиру, почувствовали запах мокрой штукатурки, осмотрели потолок и поняли, что соседи залили вас.

Паниковать не стоит, даже если натяжной потолок превратился в большой пакет для сбора воды. Первое, что нужно делать, если соседи сверху заливают вас, пойти к ним и поднять тревогу. Часто соседи, заливающие жильцов этажом ниже, и не подозревают о проблеме. Если вас согласились впустить, зафиксируйте факт течи на фото или видео: мокрые полы, подтекающую трубу. Так у вас будет необходимое доказательство.

Если соседей нет дома или проблему не выходит решить, перекрыв воду в квартире, придется вызывать аварийную службу. Представители аварийной службы перекроют воду в стояке и остановят залив. Не требуйте от них определение причины залива, актов залития или справок: это не их задача. Аварийная бригада может только принять экстренные меры, чтобы остановить дальнейшее залитие. Итак, вы зафиксировали на видео повреждения, возможно, убедились в том, что явный виновник - соседи, что залили вашу квартиру.

Наконец, подъехал представитель управляющей организации. Мы рекомендуем пригласить на осмотр двух-трех свидетелей: незаинтересованных соседей или просто знакомых. В квартире нанесен ущерб 2 помещениям: прихожей и соединенному санузлу. Повреждения в квартире пострадавшего В акте нужно перечислить не только повреждения потолка, но и предметов мебели и техники.

Причем с кратким описание характера повреждения:. В акте следует указать, что повреждения выявлены в день обследования. Если через несколько дней вы обнаружите дополнительные повреждения, придется вносить их в акт дополнительно, отдельным приложением. Также нужно указать, что акт составлен без оценки ущерба. Фиксируйте составления акта представителем УК на видео. Не стесняйтесь указывать свое мнение, если оно противоречит тому, что утверждает представитель УК.

Когда акт предложат вам на подпись, вы можете дописать свое мнение:. Помните, если виновник залития присутствует на осмотре, он также может указать, что не согласен с актом и указать причины. Требуйте копию акта управляющей организации - это пригодится вам в суде, если потребуется отстаивать свою правоту. Первая паника улеглась, потолок не крошится и только немного пугает коричневым мокрым пятном. Самое время подсчитать ущерб и решать, с кого требовать возмещения.

Кажется, что раз вас заливает сосед сверху, то сосед и должен возмещать. Однако практика показывает, что не все так просто. Особенно если у вас с потолка течет, а у соседа сверху все сухо: причина, скорее всего в межстенных перекрытиях, а это ответственность УК. Протекла труба в квартире? Виноваты соседи. Протекла труба в межстенных перекрытиях или на стыке труб?

Виновата УК. Помимо этого: если батареи и полотенцесушитель не модернизировалась собственником, то это тоже зона ответственности управляющей компании. Пытаемся решить дело миром Вы убедились, что соседи ответственны за протечку, они признают свою вину и предлагают идти н мировую.

Оцените ущерб, самостоятельно или с привлечением экспертов, и озвучьте сумму. Если соседи согласны платить, то обезопасьте себя:. Лучше всего заверить данное соглашение у нотариуса - если расчет происходит не в момент подписания соглашения, то соседи могут передумать и отказаться от своих слов.

Возможно несколько ситуаций, в которых вам придется бороться за возмещение ущерба через суд. В каждом из них нужно не только доказывать причину того, что вас залили, но и обосновать сумму взыскиваемого ущерба. Для этого вам потребуется независимая оценка. Мы рекомендуем обращаться к независимым экспертам только после получения акта залития. Иногда бывает, что управляющая компания всячески затягивает проведение осмотра залитого помещения, если считает себя виноватой. Позвоните нам, если вы столкнулись с такой ситуацией, наши специалисты подскажут, что делать.

Собранный пакет документов прикладываем к исковому заявлению. Если цена иска стоимость устранения ущерба плюс затраты на экспертов не превышают 50 руб. Если больше — в районный по месту жительства ответчика. Что делать, если затопили соседи сверху? Первые действия Вы зашли в квартиру, почувствовали запах мокрой штукатурки, осмотрели потолок и поняли, что соседи залили вас. Фиксируем доказательства по горячим следам Первое, что нужно делать, если соседи сверху заливают вас, пойти к ним и поднять тревогу.

Вызываем аварийную службу Если соседей нет дома или проблему не выходит решить, перекрыв воду в квартире, придется вызывать аварийную службу. Экстренный номер — Единая диспетчерская ЖКХ — 8 Однако не лишним будет также записать общение с аварийными работниками на камеру.

Там же указан телефон и адрес. Позвоните в диспетчерскую и сообщите о проблеме, проконсультируйтесь, как вам нужно поступить в вашей ситуации. Скорее всего, для получения акта вам придется прийти в УК и написать заявление на осмотр.

Сообщите соседям, в какое время придет представитель управляющей компании. При составлении акта убедитесь, что в нем есть следующие данные: Полный адрес вашей квартиры и квартиры ваших соседей.

Дата составления акта. Весь состав людей, которые участвовали в написании акта - представитель УК, свидетели, соседи сверху, иные лица. Факты произошедшего.

Перечень поврежденного имущества. В предметной части акта должна быть указана вся доступная информация. Причем с кратким описание характера повреждения: интенсивности повреждений, диаметр разводов на потолке и стенах. Определяем, с кого требовать ущерб Первая паника улеглась, потолок не крошится и только немного пугает коричневым мокрым пятном. Статья ГК накладывает бремя содержания общего имущества. Что это значит: Протекла труба в квартире? Если соседи согласны платить, то обезопасьте себя: Подготовьте письменное соглашение, в котором соседи признают свою вину и соглашаются на предлагаемую сумму.

Укажите, когда и как вы принимаете возмещение ущерба - простой передачей денег или выполнением работ по ремонту за счет соседей. Зафиксируйте сроки, за которые вам должны компенсировать ущерб. Возмещение через суд Возможно несколько ситуаций, в которых вам придется бороться за возмещение ущерба через суд. Выбор оценщика Желательно обращаться в компанию, которая отвечает сразу нескольким требованиям: Работает на рынке несколько лет, с высоким процентом успешно закрытых дел - судьи достаточно внимательно изучают результаты экспертизы на соответствие закону и могут не согласиться с предлагаемой суммой ущерба, если в документах будут ошибки.

Эксперты способны оценить не только ущерб, но и причину затопления - так у вас будут дополнительные доказательства помимо акта от УК. И процент успеха вашего иска возрастет. Если компания кроме проведения самой экспертизы предлагает и представительство ваших интересов в суде, это вдвойне хорошо. Во-первых, опыт юристов подскажет, как лучше проводить защиту ваших интересов. Во-вторых, профессионалы добьются того, чтобы стоимость их услуг и расходы на проведение экспертизы возместила виновная сторона.

Вызов экспертов Мы рекомендуем обращаться к независимым экспертам только после получения акта залития. В остальном же процесс достаточно прост: Вы обращайтесь к экспертам, назначается дата встречи. Вы направляете официальное уведомление виновнику — телеграмму. Специалисты проводят осмотр вашей квартиры, собирают нужную информацию, делают фото и видео.

По опыту Хонеста это занимает не более часа. Начинается процесс калькуляции. Придется подождать несколько дней - эксперты анализируют не только явный ущерб, но и косвенные траты. Например, услуги грузчиков - ведь вам придется освобождать помещение для восстановительного ремонта.. Вы получаете полный отчет об оценке с калькуляцией. В нем учтены все возможные траты, о которых вы могли и не задумываться. Цифры официальные, с подтверждением. С таким заключением можно обращаться в суд.

Однако мы рекомендуем сначала написать соседям досудебную претензию. Одно дело, когда вы самостоятельно называете сумму ущерба, которую, по мнению соседей, взяли с потолка. Другое — обоснованная калькуляция.

Не лишайте себя шанса избежать судебной волокиты.

Затопили соседи, как поступить в такой ситуации?

Юридическая консультация. Затопили соседи сверху Вы заметили пятно на потолке и, похолодев, поняли, что вас топят? Разбираем с опытным юристом, куда бежать, если вас затопили соседи сверху. Андрей Кацайлиди. Управляющий адвокатским бюро. Вода, капающая с потолка, это кошмар любого владельца жилья.

Затопили соседи сверху

Если масштаб затопления обширнее, чем небольшое пятно на потолке, обесточьте всю квартиру. Это спасет от короткого замыкания внутри стен, а также убережет вас от поражения электрическим током. Как бы сильно не лилось с потолка, не нужно выламывать соседские двери, чтобы перекрыть воду. Несмотря на ваши благие намерения, такие действия могут привести к уголовной ответственности за нарушение неприкосновенности жилища, в соответствии со статьей Уголовного кодекса РФ. В начале, определите место, откуда текла вода.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Затопили соседи сверху. Что делать? Куда обращаться? Как получить деньги?

Как грамотно решить проблему и не начинать войну с соседями? Многие сталкивались с подобной ситуацией: в квартире сделан ремонт, поклеены обои, натянут потолок и уложен ламинат. Квартира выглядит как новая, и настроение у хозяев замечательное. Но, придя однажды с работы домой, они видят провисающий потолок, мокрые стены и пол — заливают соседи сверху. Что делать в этой ситуации?

Квартиру затопили соседи…Такая ситуация уже довольно банальна, и случается с ужасающей периодичностью в многоквартирных домах.

Соседи - наши верные друзья и заклятые враги одновременно. Когда что-то нужно им, они милейшие люди. Когда же причиняют ущерб, например, заливают вас - отношения превращаются в ад.

Затопили соседи сверху? Что делать и как взыскать ущерб?

О ситуации с затоплением квартиры слышал каждый, но не каждый к счастью сталкивался. На случай, если Вам вдруг не повезло, и Вас затопили соседи, в этой статье изложены советы, как поступить в такой ситуации. Во-первых, опасаться Вам нечего, если соседи у Вас порядочные граждане, которые признают свою вину и будут намерены мирно возместить весь нанесенный Вам ущерб. Согласно ч.

Мы живём на 2 этаже нас затопила соседка с 4 этожа постродали мы и 3 этаж ,жена вызвала аварийку и у нас отключили воду , соседка не открывала дверь до вечера когда мы к ней зашли она сказала что у неё суха вечером вызвали аварийку и включили воду вода не бежала ,мы понимаем что виновата соседка с 4 этожа. Что нам делать.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться?

Жильцы многоквартирных домов могут столкнуться с ситуацией затопления их квартиры соседями сверху. Если между соседями сложены дружеские отношения, тогда виновник затопления сделает все возможное, чтобы компенсировать пострадавшему соседу расходы на ремонт. Но что делать, если затопили соседи сверху, при этом сами же виновники не признают факта затопления и отказываются возмещать ущерб? Если вы видите, что потолок и стены заливает водой, то первым делом нужно пойти к соседям сверху и оповестить их о случившемся. Если в пострадавшей квартире проживает квартирант, тогда он должен сообщить о возникшей проблеме собственнику квартиры. Если обслуживанием дома занимается ЖЭК или другая обслуживающая компания, тогда нужно позвонить им и оповестить о том, что произошло затопление квартиры. Если виновником затопления стал сосед, который вовремя не выключил кран либо неправильно пользовался бытовой техникой, тогда с него можно и нужно требовать компенсационные расходы.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться?

Репетиторство по правовым дисциплинам для школьников и студентов. Практикующий юрист с 2007 года. Качество, опыт, индивидуальный подход. Огромный судебный опыт по данной категории дел.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться, чтобы возместить и попросила приехать и составить акт залития квартиры.

Что делать, если соседи залили квартиру

У Вас спор с автосалоном по гарантии и некачественном ремонте. Мы решаем эти споры с непорядочными автосалонами. Каждый автолюбитель, покупающий новое авто, знаком с понятием гарантии. Но когда доходит до дела, и возникает необходимость гарантийного ремонта, часто выясняется, что автосалон понимает свои обязательства иначе, чем владелец машины.

Что делать, если залили соседи сверху?

И, разумно предположить, при условии, что вопрос задан в рабочее время. Нечасто, если задан сложный вопрос - ответ может быть дан спустя 30-60 минут.

Это время нам необходимо на обстоятельную подготовку и проверку подзаконных актов Федерального и Регионального уровней. Мы гарантируем Вам полную анонимность в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г.

Сможете правильно изложить ситуацию,помогут и тут или попробуйте правильно сформулированные вопросы написать в поисковик. Юрист должен иметь возможность, ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.

До дома 42 дня, неужели это так серьёзно. Какое за это может быть наказание. Входит ли туда служба в армии и в горячей точке входит ли в досрочную пенсию и трудовой стаж.

Любое коммерческое использование материалов и публикации в печатных изданиях допускается только с письменного согласия администрации www. В целях более широкого распространения среди населения информации о работающих в ВЮК юристах и популяризации сайта www.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клим

    Случайно нашел сегодня этот форум и специально зарегистрировался, чтобы поучаствовать в обсуждении.

  2. quisalrastsas

    Замечательно, это весьма ценный ответ

  3. nighlyderhops1982

    Я хорошо разбираюсь в этом. Могу помочь в решении вопроса. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу.