+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на просроченный товар в магазине

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на просроченный товар в магазине

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин. В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей". По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Согласно Закона РФ N от

Как найти просроченный товар в магазине раньше покупателя и избежать скандала и штрафов

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин. В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей".

По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили. В первую очередь, нужно принести просроченный продукт в магазин.

Если у покупателя сохранился чек, то проблем возникнуть не должно, особенно если магазин дорожит репутацией. Если чек не сохранился, то вернуть продукт в магазин будет сложнее, однако эта возможность тоже предусмотрена законом.

Скорее всего, продавцы на это не пойдут. Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя товарного, кассового чека или другого подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Так что, если в магазин вы ходили не в одиночку, это может помочь делу. Если в магазине принципиально отказываются заменить товар или вернуть деньги, нужно обязательно оставить запись об инциденте в книге жалоб и предложений, а далее — обращаться в Роспотребнадзор или в организацию по защите прав потребителей, рекомендует эксперт.

Телефоны этих учреждений, как правило, размещаются в магазинах на информационных стендах. Написать письмо в Роспотребнадзор с жалобой на магазин можно также на официальном сайте надзорного органа. Кстати, стоит сфотографировать испорченный товар и приложить эти фотографии к письму.

Звонок бесплатный из любого населенного пункта России. Претензии к качеству приобретенного товара, у которого истек срок годности , можно подать в магазин и в письменной форме. По информации Общества защиты прав потребителей Московской области, главное, чтобы из текста претензии было понятно: кто, от кого, почему и что требует.

Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах. Претензию можно вручить лично, приехав в магазин. Один экземпляр необходимо передать продавцу, администратору или другому уполномоченному лицу принимать претензию лично руководитель юридического лица не обязан. На втором экземпляре необходимо получить отметку о принятии претензии: подпись лица, принявшего претензию, ее расшифровка фамилия, имя, отчество, должность , дата принятия, печать или штамп юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Наличие печати штампа на претензии необязательно — суды, в большинстве случаев, считают доказанным факт вручения претензии и без нее. Претензию можно отправить почтой, причем обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения в описи сделать запись — претензия с такими-то требованиями.

Документы, полученные с почты чек, опись вложения, уведомление о вручении нужно сохранить - они будут являться доказательством того, что адресат вашу претензию получил. Увидели ошибку в тексте? Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии.

Письмо с подтверждением регистрации отправлено на указанный вами адрес. Необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, указанной в письме. Выберите населенный пункт в Московском регионе, чтобы персонифицировать настройки сайта погода, новости Москва Подмосковье. Отфильтровать по первым буквам. Б Бронницы г.

Балашиха г. Богородский городской округ В Воскресенск г. Дзержинский г. Дмитровский городской округ Домодедово г. Дубна г. Е Егорьевск г. Ж Жуковский г. З Зарайск г. И Истра г. Ивантеевка г. К Котельники г. Красноармейск г. Королев г. Красногорск г. Краснознаменск г. Кашира г. Коломенский городской округ Клин г. Л Люберцы г. Луховицы г. Ленинский городской округ Лосино-Петровский г. Лыткарино г. Лобня г.

Лотошино г. М Москва Мытищи г. П Пущино г. Павловский Посад г. Подольск г. Подмосковье Протвино г. Пушкинский городской округ Р Раменский городской округ Рошаль г. Рузский городской округ Реутов г. С Серебряные Пруды г. Солнечногорск г. Серпухов г. Сергиево-Посадский городской округ Ступино г. Т Талдомский городской округ Ф Фрязино г.

Х Химки г. Ч Черноголовка г. Чехов г. Ш Шатура г. Шаховская г. Щ Щелково г. Э Электрогорск г. Электросталь г. Сейчас meteovesti. Сообщить новость. Вход Регистрация. Фото Видео Инфографика Опросы Темы. Шпаргалки Что делать, если вам продали просроченные продукты Что делать, если вам продали просроченные продукты 24 марта в Обновлено 31 августа в Знание потребительских прав позволит не скандалить, а уверенно аргументировать свою позицию.

Роспотребнадзор Магазины Продукты питания. Комментарии Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии 0 комментариев. Следующий материал. На главной. Показать ещё. Войти Регистрация. Добро пожаловать! Вы успешно вошли в свой аккаунт. Перейти на сайт. Напомнить пароль. Email указанный при регистрации. Вернуться к вводу пароля. Нет аккаунта? Спасибо за регистрацию! Повторите пароль. Подписаться на подборку важных новостей Подмосковья за неделю.

Нажимая "Зарегистрироваться" вы подтверждаете своё согласие с пользовательским соглашением.

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Доверие потребителя — важный элемент успеха. Увы, потерять его очень просто! Слухи о супермаркете, который выкладывает просроченные продукты на прилавки, распространяются молниеносно. Что будет, если они дойдут до Роспотребнадзора?

Совет дня. Что делать, если в магазине купили просроченный товар?

И попахивает шантажом. Везде работают живые люди! Лучше решать мирно. Требование передачи имущества или права на имущество либо совершения каких-либо действий имущественного характера под угрозой применения насилия к потерпевшему или его близким, уничтожения или повреждения их имущества, распространения клеветнических или оглашения иных сведений, которые они желают сохранить в тайне вымогательство , — наказывается исправительными работами на срок до двух лет, или арестом на срок до шести месяцев, или ограничением свободы на срок до пяти лет, или лишением свободы на тот же срок. Статья

Почему к сожалению? Потому что этот магазин исправно предлагает покупателю некачественную или просроченную продукцию, а основной ассортимент "Пятерочки" - продукты питания. Отзывы на супермаркеты этой сети исключительно отрицательные, не встречала еще ни одного человека, довольного покупками, но, увы, не всегда получается выбраться в другой магазин или рынок, а "Пятерочки" в нашем городе на каждом шагу. Стоит забыть о бдительности и не обратить внимание на срок годности приобретаемого товара, так дома обязательно обнаружишь, что он либо просрочен, либо срок истекает через пару часов.

Могу ли я вскрыть просроченный товар в магазине не покупая его?

Фото с историей. Совсем не помогает пожилым родичам почти треть россиян. Чемпион — еще сильнее. Калмыцкий Донбасс.

Просроченный товар в магазине

Если вы недовольны обслуживанием в магазине, качеством товара или невозможностью вернуть деньги за некачественный товар, то вам необходимо составить жалобу в отдел по защите прав потребителей при районной или городской администрации Роспотребнадзор. Если у вас нет возможности лично принести жалобу, вы можете отправить ее другими способами. Во всех случаях работники Роспотребнадзора обязаны принять вашу жалобу, рассмотреть ее и разобраться в конфликте. Так вы узнаете имя руководителя, которому вы подаете жалобу.

Насильники, эксгибиционисты и прочая нечисть: кто и зачем пугает россиян? Планы на выходные: Park Live, фестивали и новый фильм Джима Джармуша.

Ваши права. Если вам продали просроченные продукты

Вы нашли просроченный товар, пришли с ним на кассу и расплатились и при этом никто вас не остановил и не попытался поменять просроченный товар, то можно смело писать жалобу в Роспотребнадзор и претензию на магазин. Чем чаще такие жалобы и проверки,тем меньше времени на продажу просроченных товаров. Возможно они сами же и допускают эти товары до прилавков, некоторое даже перештамповывают даты, потом себе деньги в карман, не списывая товар, либо делая хороший план магазину. Иногда сама сеть магазина хочет бороться с такими недобросовестными директорами и администраторами объявляя об акциях, когда просроченные товары обменивают бесплатно но товары с нормальным сроком годности. В любов случае, обнаружив просроченный товар, пожалуйста, хотя-бы убедитесь чтоб его убрали что-бы обезопасить других менее внимательных покупателей.

Жалоба на просроченный продукт в роспотребнадзор

КАЖДЫЕ ВЫХОДНЫЕ ВЫНУЖДЕНЫ НАБЛЮДАТЬ (живу на 1 этаже, ОКНА ВО ДВОР) ДЕТЕЙ, ОНИ ОРУТ, ЛОМАЮТ ДЕРЕВЬЯ, ТАСКАЮТ МУСОР. КРУГОМ НОВЫЕ ДЕТСКИЕ ПЛОЩАДКИ.

НЕ ЗНАЕМ, ЧТО ДЕЛАТЬ. Теперь время тишины наступает в 22. Штраф за нарушение увеличен: граждане заплатят за шум от 2 до 4 тыс. За повторное нарушение сумма штрафа увеличивается. Вам стоит подумать над шумоизоляции в Вашей квартире,думаю это более действенный способ избавиться от лишнего шума,чем обращение к участковому и Роспотребнадзор.

Вернулись из магазина и обнаружили, что купили продукт с истекшим в магазин просроченный товар и чек на него, и вам обязаны будут обменять Оставьте запись об инциденте в книге жалоб и предложений.

Что делать если купили просроченный товар в магазине

Задайте вопрос юристу, и вы сэкономите немало времени, нервов и средств. Любую проблему можно решить, обратившись за помощью к консультанту, который компетентно и быстро ответит на интересующие клиента вопросы.

Как правильно составить жалобу на магазин в Роспотребнадзор

А это надо нашему и так не спокойному обществу. Гораздо проще сочинить какой нибудь глянцевый комикс такое себе псевдоисторическое фэнтази в котором преподнести вырванные из контекста факты и на основе их формировать общественное мнение.

Старайтесь указывать вопрос правильно, нецензурные выражения не допускаются и правильно указывайте свой номер телефона. Юрист по семейным делам.

Куда обращаться если продали просроченный товар?

Морально давили на то, что, данный сотрудник во всем сознался и будет идти по данному делу, как свидетель, а повесят всё на меня и дело закончится реальным сроком, если я не признаю свою вину.

После 12 часов, отпустили меня домой, при этом мобильные телефоны не вернули, сказав, "что, как будет назначен следователь по данному делу, меня пригласят в отделение и тогда вернут". Прошу обратной связи от знающих людей, как действовать в данной ситуации. Получил ответ, что ознакомление осужденного с внутренними документами суда не предусмотрено.

Наказание водителю, нарушившему данное правило будет назначено в соответствие с нормами КоАП. Лишение прав на срок до 6 месяцев. Лишение прав на срок до 6 месяцев Статья 12. Объезд по встречной полосе с нарушением правил Штраф 2000 рублей КоАП Если же в результате маневра произойдет ДТП, в котором будут человеческие жертвы, наказание назначается по УК РФ.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если продали просроченный продукт в магазине куда обращаться?
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. nestlibra84

    Люблю когда по сути, спасибо!

  2. Эвелина

    Весьма забавная штука

  3. Софрон

    да уж!!!!НЕт слов

  4. ryscompjuncrea

    вы просто мечтаете о небылой сказке!!! просто хорошее видео!!!

  5. Мечислав

    Мне знакома эта ситуация. Давайте обсудим.